Versão 3.3.1

Versão de refinamento da Novidades E Versões/V3_3: ajustes no dia a dia da operação, sem mudança de estrutura. Os destaques são a situação do chamado acompanhando a OS e a publicação da extensão de integração com o WhatsApp.

Central de Chamados

Funcionalidades:

• Situação do chamado acompanhando a OS: cada situação da OS pode ser vinculada a uma situação de chamado. Mudando a situação da OS, o chamado que a gerou vai para a situação vinculada, ficando na mesma posição do fluxo — e a alteração entra no histórico do chamado. Situação sem vínculo não mexe no chamado.
• O vínculo aponta para a situação de chamado cadastrada: renomear uma descrição personalizada mantém o vínculo, e excluí-la o desfaz automaticamente.

Ordem de Serviço

Funcionalidades:

• Numeração da OS: o próximo número da OS passou a ser definido nas configurações, para continuar uma numeração vinda de outro sistema ou reiniciar a contagem — sem permitir número já utilizado.
• Miniatura dos anexos: os arquivos da OS passaram a ser exibidos em miniatura, para identificar cada um sem precisar abri-lo. Imagens mostram o próprio arquivo; os demais tipos, um ícone por categoria (PDF, documento, planilha, compactado, vídeo e áudio) com a extensão escrita.
• Modelo de OS lembrado: no estabelecimento que atende "Ambos", o modelo escolhido na última abertura já vem pré-selecionado na próxima OS ou chamado, enquanto a aba do navegador estiver aberta.
• Formas de pagamento por tipo: na abertura e na edição de OS e de chamado, as formas de pagamento passaram a ser listadas agrupadas por tipo e com o tipo antes da descrição (ex.: PIX - PIX Banco X), diferenciando formas de descrição parecida.

Configurações

• Próximo número da OS, nos parâmetros da OS.
• Situação do chamado vinculada à situação da OS: nova coluna no quadro de situações da OS, exibida apenas com a Central de Chamados ativa. Desligar o recurso esconde a coluna e suspende o efeito, preservando os vínculos já cadastrados.

Meu Plano

• Integração com WhatsApp: a extensão do Chrome que abre chamados a partir do WhatsApp Web foi publicada, com botão de instalação direto na tela — disponível para quem tem a Central de Chamados ativada.
• Aplicativo móvel: atalhos para as lojas, sinalizados como "Em breve" enquanto as versões Android (Google Play) e iOS (App Store) aguardam liberação.